2006-03-15から1日間の記事一覧

「『なぜ?』を5回繰り返す」byトヨタ

上は問題点を自問自答する時の話。5回掘っていくと気付くことがあるそうです。 人に対しては、「なぜ」と問うと相手は責められていると受け取るので、「何が障害になっている?」「何があなたをそうさせている?」などと問うた方がbetter。問題を自分に内在…